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				 一、基本信息  | 
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				 细胞名称  | 
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				 细胞编号  | 
			
				 JLC_K8458  | 
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				 细胞品牌  | 
			
				 江蓝纯生物  | 
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				 细胞规格  | 
			
				 1*10^6  | 
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				 细胞英文  | 
			
				 RKO细胞  | 
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				 细胞冻存  | 
			
				 液氮冻存  | 
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				 干冰运输  | 
			
				 2ml冻存管  | 
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				 活细胞运输  | 
			
				 T25瓶  | 
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				 培养基  | 
			
				 冻存液基础培养基+20%FBS+10%DMSO  | 
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				 存接收后处理  | 
			
				 干冰运输,收到细胞后立即转入-80℃冰箱短暂中转或直接复苏  | 
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				 收到细胞后,发现干冰已经完全挥发、冻存管瓶盖破裂脱落,请立即拍照与我们联系  | 
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				 发货方式  | 
			
				 复苏发货(免运输费用)/ 冻存发货(需加干冰运输费用)  | 
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				 供应范围  | 
			
				 仅限于科研实验使用,绝不可作为动物或人类疾病的治疗产品使用  | 
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				 复苏接收后处理  | 
			
				 1. 收到细胞后,请首先检查培养瓶是否破损或漏液,培养液是否混浊  | 
			
				 2. 如有漏液及培养液混浊情况请立即拍照把图片发给我们  | 
		
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				 3. 75%酒精消毒瓶身后放培养箱中静置4-6h后,在显微镜下确认细胞状态并拍 照100倍和200倍的照片  | 
			
				 4. 若有贴壁细胞脱落,可收集上清离心,将沉淀用新的培养基接种至新的培养瓶或 培养皿中  | 
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				 建议收到当天不要消化处理,如果细胞长满90%,可选择传代处理  | 
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				 您收到细胞3天内没有反馈相关问题,出现的细胞问题将不提供免费重发服务  | 
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				 二、细胞培养操作及注意事项  | 
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				 细胞传代:细胞密度达到80-90%时即可传代  | 
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				 ①  | 
			
				 弃去培养上清,用PBS或生理盐水清洗1-2次。  | 
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				 ②  | 
			
				 加入2ml0.25%胰酶(T25瓶),使胰酶覆盖整个瓶或皿,盖好放入培养箱消化。  | 
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				 ③  | 
			
				 1-2min后,显微镜下观察细胞,若大部分细胞回缩且有少量细胞脱落,轻轻吹打下确认消化情况后加入完全培养基终止消化;若细胞还是贴壁,放回培养箱继续消化至可以轻轻吹打下为止。  | 
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				 ④  | 
			
				 将细胞悬液1000RPM左右条件下离心4min,弃上清。  | 
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				 ⑤  | 
			
				 用新鲜培养基重悬后加入培养瓶或皿中,T25培养瓶加6-8ml培养基。  | 
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				 ⑥  | 
			
				 悬浮细胞直接离心收集,细胞沉淀重悬后分到新培养瓶中。  | 
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				 细胞复苏  | 
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				 ①  | 
			
				 将冻存管在37℃温水中快速摇晃融化,时间1min左右,加入4-5ml培养基混匀。  | 
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				 ②  | 
			
				 在1000RPM左右条件下离心4min,弃上清,加1-2ml培养基吹匀,将细胞悬液加入培养瓶中,补加适量培养基。  | 
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				 细胞冻存:待细胞生长状态良好时进行细胞冻存保种  | 
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				 ①  | 
			
				 弃去培养上清,用PBS或生理盐水清洗1-2次,加入1mL 0.25%胰蛋白酶(T25瓶)。  | 
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				 ②  | 
			
				 1-2min后,显微镜下观察细胞,大部分细胞回缩且有少量细胞脱落,轻轻吹打下确认消化情况后加入完全培养基终止消化。  | 
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				 ③  | 
			
				 将细胞悬液1000RPM左右条件下离心4min,弃上清,加1ml冻存液重悬细胞。  | 
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				 ④  | 
			
				 将冻存管放入程序降温盒,放入-80℃冰箱,4小时后将冻存管转入液氮罐储存。  | 
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				 三、售后服务  | 
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				 细胞予重发  | 
			
				 1. 细胞运输中遭遇的各种问题,细胞丢失瓶身破损、培养液严重漏液等,重发。 2. 收到细胞未开封,如出现污染状况,重发。 3. 收到细胞3天内,发现污染问题,经核实后,重发。 4. 常温发货的细胞静置2小时后,干冰冻存发货的细胞复苏2天后,绝大多数细胞未存活,经核实后,重发。 5. 常温发货的细胞静置22小时并且未开封或干冰冻存发货的细胞复苏2天后,出现污染,经核实后,重发。 6. 细胞活性问题,请在收到产品3天内给我们提出真实的实验结果,用台盼蓝染色法鉴定细胞活力,经核实后,重发。  | 
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				 细胞不重发  | 
			
				 1. 客户操作造成细胞污染,不重发。 2. 客户严重操作失误致细胞状态不好,不重发。 3. 非我们推荐细胞培养体系致的细胞状态不好,不重发。 4. 细胞状态不好,未提供真实清晰的培养前3天的细胞状态照片,不重发。 5. 细胞培养时经其它处理导致细胞出现问题的,不重发。 6. 收到细胞发现问题与客服人员沟通的时间证明大于3天的,不重发。  | 
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021-54720761
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